Versand & Bezahlung

Versand & Bezahlung

 

 

Für Versandware gilt: Die Lieferzeit beträgt 2 - 4 Werktage.

 

Versandkosten innerhalb Deutschlands:​​

  • ​Ausgewählte Artikel können aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts in begrenzter Anzahl als "DHL-Kleinpaket" versendet werden.
    • die Auswahl steht Ihnen abhängig vom Artikel und der max. zulässigen Anzahl automatisch im Bestellprozess zur Verfügung.
    • die Verpackungs-/ und Versandkosten belaufen sich auf 5,84 €.
    • der Warenwert ist bis 20,00 € versichert
  • Einzelne Artikel haben wir als zusätzliches Angebot von den Versandkosten befreit. 
    • ​die Verpackungs-/ und Versandkosten werden Artikelabhängig im Bestellprozess automatisch auf 0,00 € gesetzt.
    • der Versand erfolgt für Sie kostenfrei als versichertes Paket über den Service von DHL oder GLS.
  • Für alle anderen Artikel fallen Verpackungs-/ und Versandkosten in Höhe von 6,94 € an.
    • der Versand erfolgt als versichertes Paket über den Service von DHL oder GLS.
  • Ab einem Warenwert von 250,00 € fallen grundsätzlich keine Verpackungs-/ und Versandkosten an.
    • der Versand erfolgt für Sie kostenfrei als versichertes Paket über den Service von DHL oder GLS.
  • Artikel aus folgenden Kategorien sind grundsätzlich versandkostenfrei, die Zustellung erfolgt per E-Mail. 
    - Freischaltungen - Upgrades - Lizenzen - Systemaktivierungen - Voucher-Codes
    - Download-Artikel

Express-Versand: Gegen eine Gebühr von 17,40 € kann dieser Service Artikelabhängig hinzugebucht werden. Bitte folgen Sie hierzu diesem Link.

 

Versandinformationen für Österreich:

  • Der Versand von Lizenzen, Aktivierungen und Voucher-Codes erfolgt versandkostenfrei per E-Mail.
  • Für eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung legen Sie bitte ein Kundenkonto an und übermitteln Sie uns Ihre Ust.-ID per E-Mail.
  • Die Lieferung von Versandware ist Aufgrund der Vorgaben bei der Verpackungslizenzierung seit dem 01.01.2023 ausgesetzt.

 

Wir bieten folgende Varianten der Bezahlung an: 

  1. PayPal Checkout, (nicht für Österreich) mit folgenden Auswahlmöglichkeiten:
    • ​​Rechnungskauf
    • ​​Bezahlung über ein bestehendes PayPal-Konto
    • PayPal "später bezahlen"
    • SEPA (Lastschrift)
    • Kreditkarte
    • Google Pay
  2. PayPal QR-Code. Hierfür benötigen Sie ein Smartphone und die App von PayPal
  3. Vorabüberweisung (hier erhalten Sie 2,0% Skonto)
  4. Klarna: Rechnungskauf
  5. Klarna: Sofort
  6. ApplePay (nur mit einem Gerät von Apple möglich)
  7. Rechnungskauf für Behörden, Ämter und Schulen. Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bestellung auf Ihrem offiziellen Briefpapier per Scan als Email.

 

Allgemeine Informationen:

  • Der Versand erfolgt über den Service von DHL als Kleinpaket/Paket, oder über einen gleichwertigen Service von GLS. 
  • Wir versenden Ihre Ware von Montag bis Samstag.
  • Bei höherwertigen Sendungen buchen wir selbständig und auf unsere Kosten eine Transportversicherung hinzu.
  • Unsere Verpackungen und Füllmaterialen sind nach § 9 des VerpackG selbstverständlich lizensiert und registriert. 

 

Während des Bestell- und Bezahlprozesses garantieren wir eine sichere Übertragung Ihrer Daten durch eine SSL-Verschlüsselung.

ssl-verschluesselung_Auerswald

 

Uns ist Transparenz sehr wichtig. Sollten trotzdem noch Fragen rund um den Versand und zur Bezahlung bestehen, können Sie uns jederezeit kontaktieren.