Auerswald Passwort-Reset

Passwort-Reset

Das Passwort zum Login Ihres ITK-Systems wurde vergessen bzw. steht nicht zur Verfügung. Mit dem Erwerb dieses Produktes generieren wir Ihnen einen Tageszugang, mit dem Sie sich einloggen und anschließend ein neues Passwort definieren können. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie der Eigentümer des Systems sind bzw. im Auftrag des Eigentümers handeln.

Für folgende Systeme steht das Produkt zur Verfügung:

• COMpact 3000 (ISDN/ANALOG/VoIP)*
• COMpact 4000
• COMpact 5000(R)
• COMpact 5200(R)
• COMpact 5500R
• COMpact 5010 VoIP*
• COMpact 5020 VoIP*
• COMmander Basic.2*
• COMmander Business*
• COMmander 6000 (R/RX)
• COMtrexx VM/
• COMtrexx Business
• COMtrexx Advanced
• COMtrexx Next
• COMtrexx Flex

*Hinweis: Bei den Altsystemen wie COMpact 50x0 VoIP oder COMmander Basic.2/ Business gibt es ab Firmwareversion 4.2A die Möglichkeit zum Zurücksetzen des Passworts. Bei der COMpact 3000er Reihe ist dies ab Firmwareversion 4.0K möglich.
Sollte aktuell eine ältere Firmwareversion genutzt werden, kann das Passwort nur über das Zurücksetzen in den Auslieferungszustand zurückgesetzt werden. Die Vorgehensweise zum Zurücksetzen in den Auslieferungszustand finden Sie im jeweiligen Handbuch.

Und so einfach geht*s:

   Sie erhalten Ihren Voucher-Code meist innerhalb von wenigen Minuten, spätestens aber innerhalb von 8h per Email

   Dies garantieren wir an 7 Tagen die Woche, auch an Sonn- und Feiertagen*

* Der eigentliche Reset kann nur Werktags zwischen 08:00 und 17:45 Uhr durch den Hersteller durchgeführt werden, mit einer Vorlaufzeit von bis zu einem Tag ist zu rechnen.